Dobrodošli
Kada se preko 20 godina iskustva i znanja spoji sa ERP i VMS sistemima i uz stalno ulaganje u magacine i magacinske kapacitete, dobijate ozbiljnog partnera za sve svoje proizvode i usluge.
Usluga
Komunikacija sa kupcima, isporuka sledećeg dana, bezbedno pakovanje robe, 3 različite kurirske službe, plaćanje karticama na rate, uspešno rešavanje reklamacija, prodaja u zemlji i inostranstvu.
B2B & B2C
Šaljemo preko 800 paketa dnevno širom zemlje i regiona. Opslužujemo preko 1.500 prodavnica i dobavljača usluga u Srbiji.
Magacini
Koristimo VMS sistem koji je integrisan sa ERP sistemom i WEB Shop-om. Čime dobijamo brzinu, pouzdanost i sigurnost.
Web shop & Franšize
Web shop imamo od 2001. godine a 2019. odlučili smo da unapredimo naše onlajn poslovanje i kreiramo franšize koje će biti direktno povezane sa našim sistemom i skladištem.
Proizvodnja
Naša kompanija pokušava da svede troškove na minimum eliminisanjem nepotrebnih koraka i na taj način postiže više uz manje utrošenog vremena. Jedan od sektora je proizvodnja koja se bavi proizvodnjom delova za motore - sitna roba.
Marketing & Drštvene mreže
Brinemo o našim brendovima, širimo znanje o njima i njihovim proizvodima. Svi naši klijenti dobijaju brendiranje za svoje prodavnice, pomoć pri izradi marketing materijala kao i pristup našem marketing materijalu.
Naša robna marka THORP
Posle 20 godina iskustvau prodaji rezervnih delova, odlučili smo da formiramo našu robnu marku THORP... U okviru Thorp marke imamo uređaje (Kosačice, trimeri, motorne testere, agregati, pumpe, prskalice i ostali uređaji), ali i rezervne delove i potrošni materijal.
Naša robna marka THORP
Posle 20 godina iskustvau prodaji rezervnih delova, odlučili smo da formiramo našu robnu marku THORP... U okviru Thorp marke imamo uređaje (Kosačice, trimeri, motorne testere, agregati, pumpe, prskalice i ostali uređaji), ali i rezervne delove i potrošni materijal.
Istorija Thorpa
2020. godine sakupili smo svo dugogodišnje iskustvo i znanje na jednom mestu i stvorili naš brend THORP koji pokriva uređaje, potrošni materijal i rezervne delove iz oblasti baštovanstva i šumarstva. Već te iste godine počeli smo sa prodajom prvih THORP uređaja, odnosno kosilice TH46PS i trimera TH520. Ova dva uređaja su radila odlično, a utisci kupaca su bili ohrabrujući, tako da se motorna testera THCS520A vrlo brzo pojavila na tržištu.
2020. Godina nastajanja brenda
Startni uređaji su bili kosačica trimer i motorna testera.
Već pri prvoj prezentaicji se prodao veliki broj uređaja.
2021. Proširujemo ponudu uređaja
2020. je bila odlična godina za Thorp, zato smo odlučili da već naredne godine proširimo asortiman uređaja sa prskalicama, pumpom za vodu, makazama za živu ogradu, takođe smo proširili i ponudu rezervnih delova i potrošnog materijala brendirajući sve u novi brend Thorp.
2022. Uspešno postavljena mreža
Glavni zadatak i cilj je bio da se brend što pre raširi na teritoriji Srbije, 2022. godine smo zvanično postigli taj cilj, na teritoriji Srbije trenutno imamo preko 100 prodajnih mesta i servisera.
2023. Uspešno plasiranje brenda
Posle 3 godine postojanja brenda na tržištu, ostvareni su odlićni rezultati u svim sektorima, podrške, prodaje, marketinga. Planiramo dalje širenje brenda sa novim uređajima.
Podrška kupcima i saradnja
Da bismo zadržali kupca, moramo mu pružiti kompletnu uslugu.
I šta to znači?
To znači da uvek moramo biti tu za naše kupce, moramo rešiti svaki problem. Upravo zbog toga smo razvili kompetentnu uslugu:
- ŽALBE - Sve reklamacije uspešno rešavamo u roku od 24h.
- PODRŠKA - Podrška za web prodavnicu, podrška pri kupovini uređaja, podrška serviserima.
- BRENDIRANJE - Mi brendiramo prostorije naših saradnika.
- BAZA SLIKE - Nudimo kompletnu bazu slika i sav materijal potreban za oglašavanje na webu.
- OBUKA - Redovno sprovodimo obuku za naše zaposlene i saradnike.
- PREZENTACIJA - Svake godine održavamo prezentaciju na kojoj predstavljamo plan za narednu godinu.
- TEREN - Formirali smo tim prodajnih predstavnika koji tokom cele godine prikuplja povratne informacije i vrši dodatnu obuku naših saradnika - B2B kupaca.
